Wij helpen je graag op weg.
Goede vragen verdienen heldere antwoorden. Daarom hebben we hier de meest voorkomende vragen voor je op een rij gezet. Zo weet je snel waar je aan toe bent. Kom je er niet uit of wil je persoonlijk advies? Dan staan onze specialisten voor je klaar.
Veel gestelde vragen per categorie.
Dit kan komen door een losse kabel, een defect beeldscherm, of geen stroom.
Het knipperen van het beeldscherm kan mogelijk worden veroorzaakt door verouderde stuurprogramma’s, een beschadigde kabelverbinding of een defect beeldscherm.
Een wazig beeld kan het gevolg zijn van een onjuiste resolutie-instelling, een defecte kabel of een onscherpe focus van het beeldscherm.
Dit kan veroorzaakt worden door een onjuiste kleurkalibratie, een verouderde videokaartdriver een beeldschermpaneel of een beschadiging in de bekabeling.
Klik op je afstandsbediening van je tv op een knop met Menu/ Opties/ Instellingen/ Settings. Vanuit het menu, kun je navigeren naar het kopje Beeld/ Beeldinstellingen/ Scherm of iets vergelijkbaars. Hier kun je de resolutie van je scherm aanpassen.
Klik op de afstandsbediening van je tv op een knop met Aspect/ Ratio/ ScreenSize /Beeldformaat of iets dergelijks. Hier kun je kiezen op welk beeldformaat je de tv wilt hebben.
Dit kun je doen door de resolutie van je beeldscherm aan te passen, de aspectratio, of de beeldschermmodus.
Mogelijke oorzaken kunnen zijn dat het volume te laag is ingesteld, de luidsprekers niet zijn aangesloten, de audiobekabeling defect is, of niet is aangesloten of de versterker is defect.
Een te hard inputsignaal, defecte luidsprekers, een defect in de bekabeling, onjuistheden in de audiobron, een defect in de versterker.
Dit kan worden veroorzaakt door onjuiste audiobuffering, verouderde audiostuurprogramma’s, een trage internetverbinding of problemen met de mediaspeler die wordt gebruikt.
Dit kan te wijten zijn aan een onjuiste microfooninstelling, een defecte microfoon, onjuiste audiostuurprogramma’s.
Echo of feedback kan worden veroorzaakt door het gelijktijdig gebruik van luidsprekers en een microfoon, een te hoge geluidsuitvoerinstelling, slechte audiokwaliteit van gebruikte apparaten of onjuiste akoestiek in de ruimte.
Zorg voor een goede akoestiek in de vergaderruimte, demp de omgevingsgeluiden, het gebruik van goede videoconferentieplatforms, het gebruik van ruisonderdrukking, het tactisch inrichten van de vergaderruimte mbt. Tot de microfoons en luidsprekers.
DSP systemen, Hoogwaardige luidsprekersystemen, Audiomixers, speciale microfoons voor vergaderruimtes, audioconferentiesoftware, Audio over IP, zoals Dante.
Resolutie aanpassen, hoogwaardige hdmi bekabeling gebruiken, calibratie van het beeldscherm, grafische stuurprogramma’s, firmware updates.
Mogelijke oplossing hiervoor zijn, handmatig schakelen tussen juiste bronnen, videomixers, videomatrix en switchers, controlepanelen en afstandsbedieningen.
Mogelijke oplossing hiervoor zijn, handmatig schakelen tussen juiste bronnen, videomixers, videomatrix en switchers, controlepanelen en afstandsbedieningen.
Controleer je bekabeling en aansluiting, zorg dat alles juist is aangesloten zonder schade. Controleer of de juiste bron is geselecteerd van de audio die je wilt gebruiken. Controleer of de instellingen van het systeem op de juiste manier staan ingesteld. Controleer of het volume van de audiobron open staat. Controleer ook je PC op de juiste drivers, stuurprogramma’s en updates.
Kom erachter waarom je geen vergadering kunt starten of bijwonen met je VC-systeem. Controleer je internetverbinding en zorg voor de juiste instellingen.
Probeer het totale systeem een herstart te geven, controleer of er software issues zijn en of het bedienpaneel een firmware update kan gebruiken.
Het meest voorkomende probleem hiervan is de internetverbinding tussen meerdere partijen. Ook kan dit te maken hebben met de apparatuur, als er problemen zijn met de hardware kan dit van invloed zijn op de verbinding tijdens een meting. Ook de software kan van invloed zijn, als er fouten in de software zitten kan dit invloed hebben op de stabiliteit van de meeting. Het is belangrijk dat de juiste software wordt gebruikt, en dat de software up to date is.
Staan de instellingen van de PC juist ingesteld, staat de PC op dupliceren. Staat de juiste firmware/software op het videoconference systeem en is de laatste firmware geïnstalleerd.
Welke resolutie kan de camera aan. Beeldkwaliteit, inzoommogelijkheden, lensmogelijkheden, aansluitingen en handmatige bedieningen zijn ook goede punten om op te letten.
- Selecteer de functie Agenda.
- Selecteer de functie Nieuwe Vergadering.
- Voer de gegevens van de nieuwe vergadering in.
- Voeg de deelnemers toe in het kopje ”genodigden”.
- Klik op de knop ”Verzenden”.
- Selecteer de functie ”Deelnemers”.
- Selecteer vervolgens ”Personen toevoegen”.
- Voeg hierin de personen toe die deelnemen aan de vergadering en klik op toevoegen.
Wij zorgen dat alles klopt.
Met de audiovisuele producten van Presentation Partner kies je voor professionele kwaliteit, betrouwbare prestaties en oplossingen die naadloos aansluiten op jouw manier van werken. Of je nu één product nodig hebt of een complete set: wij helpen je graag de juiste keuze te maken. Neem contact op voor persoonlijk advies en ontdek welke AV-producten jouw ruimte naar een hoger niveau tillen.
Advies nodig bij het kiezen van de juiste producten?
We helpen je graag bepalen welke apparatuur het beste past bij jouw ruimte en manier van werken.
Neem contact op voor persoonlijk advies of een vrijblijvende offerte.
