Probleemloos werken met jouw audiovisuele oplossingen.
Wanneer je dagelijks vertrouwt op audiovisuele middelen voor meetings, presentaties of hybride samenwerken, wil je één ding: dat alles vlekkeloos werkt. Met de service- en onderhoudsdiensten van Presentation Partner ben je verzekerd van continuïteit, betrouwbaarheid en snelle ondersteuning. Wij zorgen dat jij zonder onderbreking kunt werken — vandaag, morgen en in de toekomst.
Waarom professioneel AV-onderhoud belangrijk is.
AV-systemen zijn tegenwoordig geïntegreerde totaaloplossingen waarin beeld, geluid, netwerken en software naadloos moeten samenwerken. Een klein defectje, een verouderde firmwareversie of een kabel die is losgetrokken kan al genoeg zijn om een vergadering te verstoren. Dat wil je voorkomen.
Met onze service zorgen we voor:
Zo blijft jouw audiovisuele omgeving toegankelijk, stabiel en stressvrij.
Onze aanpak: volledig ontzorgd.
Wij geloven dat service verder gaat dan alleen storingen oplossen. Daarom combineren we reactieve support met preventief onderhoud, kennisdeling en optimalisatie. Je krijgt altijd te maken met ervaren AV-specialisten die jouw installaties door en door begrijpen en gericht meedenken met jullie organisatie.
Remote support: direct geholpen
In veel gevallen kunnen we storingen of vragen direct oplossen op afstand.
Je wordt snel geholpen en bent vaak binnen enkele minuten weer operationeel, zonder dat er iemand hoeft langs te komen. Onze specialisten kijken live met je mee, voeren checks uit en herstellen instellingen waar nodig.
On-site service: wij staan voor je deur
Soms vraagt een situatie om fysieke aanwezigheid. Een los contact, een kapotte verbinding, bekabeling die vervangen moet worden — dat lossen we bij jou op locatie op. Onze technici zijn dagelijks in de weer met displays, videobars, audio-oplossingen, touchscreens en control systemen, waardoor je kunt rekenen op een snelle en professionele aanpak.
Preventief onderhoud: de basis voor storingsvrij werken.
Veel problemen kun je voorkomen door audiovisuele systemen regelmatig te controleren, te testen en schoon te houden. Omdat AV-installaties bestaan uit een combinatie van hardware, bekabeling, software en netwerkverbindingen, kan een kleine afwijking al snel tot storingen leiden. Preventief onderhoud is daarom een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening: met periodieke checks, updates en inspecties houden we jouw systemen betrouwbaar, stabiel en altijd klaar voor gebruik.
Tijdens een onderhoudsbeurt kijken we naar:
Door deze periodieke inspectie blijft jouw installatie in topconditie en voorkom je storingen op cruciale momenten — zoals tijdens directievergaderingen, klantpresentaties of hybride werksessies.
Service Level Agreements (SLA’s): zekerheid op maat.
Wil je nóg meer zekerheid? Dan kun je kiezen voor een maatwerk SLA. Hiermee weet je exact wat je van ons mag verwachten en kun je altijd rekenen op prioriteit en vaste responstijden. Ideaal voor organisaties die meerdere vergaderruimtes beheren, of voor locaties waar de techniek altijd klaar moet staan, zonder uitzondering.
Een SLA omvat onder andere:
Zo weet je dat jouw audiovisuele omgeving altijd wordt bewaakt en onderhouden.
Wij denken verder dan het oplossen van problemen.
Bij Presentation Partner kijken we niet alleen naar wat er mis is, maar ook naar wat er beter kan. Vaak zijn kleine verbeteringen al genoeg om een ruimte gebruiksvriendelijker of technisch stabieler te maken. Van nieuwe instellingen voor Microsoft Teams Rooms tot betere akoestiek, geoptimaliseerde camera-hoeken of slimmere bedieningspanelen — wij zorgen ervoor dat jouw AV-oplossingen écht voor je gaan werken.
Ons doel is dat jij AV-techniek ervaart zoals het bedoeld is: intuïtief, betrouwbaar en volledig geïntegreerd in je werkproces.
Support zoals jij het prettig vindt.
We houden onze ondersteuning flexibel, zodat jij altijd kunt kiezen wat bij jouw organisatie past. Of je nu direct hulp nodig hebt, een periodieke check wilt plannen of een volledig onderhoudsabonnement zoekt, wij denken mee en doen wat nodig is.
Je kunt rekenen op:
Wij zorgen voor de techniek, zodat jij kunt focussen op de inhoud van je vergadering.
Klaar voor zorgeloze AV-technologie?
We maken graag een onderhoudsvoorstel dat past bij jouw ruimtes, wensen en organisatie.
Neem gerust contact met ons op — dan zorgen wij dat jouw audiovisuele omgeving altijd klaarstaat.
